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Mängelbereinigung

Ein Grat, eine Fehlstelle, ein Kratzer oder Rost? Egal welche Fehlermerkmale an Ihren Teilen auftauchen, unser speziell ausgebildetes Team erkennt diese genau und weiß durch langjährige Erfahrung diese zu Fehlzustellen. Durch unsere Spezialwerkzeuge und unseren modernen Maschinenpark gelingt es uns, Ihre Fehler zu beseitigen. Somit können Sie gewährleisten, nur fehlerfreie Produkte an Ihre Kunden zu versenden. Ein Benefit der sich für Sie langfristig bezahlt machen wird!

Reklamationsbearbeitung

Reklamation – ein Begriff, welchen kein Unternehmen gerne liest und hört. Oftmals sind die Ursachen einer Reklamation nicht hinreichend bekannt oder können im laufenden Prozess sofort beseitigt werden. Wir, als Ihr Partner, bearbeiten Ihre Reklamation vollumfänglich und stehen Ihnen in allen Fragen rund um den Reklamationsprozess zur Seite. Dabei wird nicht nur die eigentliche Reklamation von uns bearbeitet, sondern in den meisten Fällen auch die Ursache von unserem Personal ausgemacht. Das hat für Sie und Ihren gesamten Prozess umfangreiche Vorteile.

Zum einen gelingt es Ihnen Ihre ppm-Rate zu verringern, zum anderen arbeiten Sie mit einer langfristigen niedrigen Reklamationsrate an einer nachhaltigen Kundenbindung. Beauftragen Sie uns deshalb, Ihre Reklamation zu bearbeiten und profi tieren Sie von den Vorteilen, die ein externer Dienstleister mit sich bringt.